品类创新4大路径:1、抢占心智空白

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徐雄俊《精准定位》书籍连载     

第二章 如何做品类创新  02 品类创新4大路径16大方法

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为了让大家更高效成功地做品类创新,我们专门用心总结了品类创新的 4 大路径和 16 大方法,第一 ,抢占心智空白;第二,产品层面的创新; 第三,客户层面的创新;第四,运营层面的创新。具体是有 16 个方法,供大家仔细对照和参考使用。

第 1 大路径 :抢占心智空白

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抢占心智空白主要是有四个方面:有品类无品牌,区域品类全国化,小众品类大众化,传统品类现代化。抢占心智空白是开创新品类和定位最简单有力的方法,也是定位理论的精髓所在,就是抢占消费者的心智空当, 主要是开创心智中有和市场中无的品类和品牌。具体就是要抢先占据已有的品类,把区域的、小众的、传统的品类做大做强,做深做透。

第一,有品类无品牌。

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“有品类无品牌”是指该品类市场容量巨大,但心智中没有强势品牌, 消费者选购的是品类而非品牌,消费者没有明确品牌的概念。

有很多超级品牌能够快速成功,就取决于它快速抓住了一个“有品类无品牌”的品类心智空白,目前还有很多传统行业也都是处在“有品类无品牌”阶段,具备品类创新和打造品牌的重大机会。

例如,茶叶行业竞争非常激烈,但是一直没有强势的领导品牌,大多是比较分散的“小侏儒”。小罐茶抢占高端商务茶的品类,成为中国高端商务茶的领导品牌,因为中国茶品类的市场容量超过 3000 亿,但是超过 10 亿的茶叶品牌却寥寥无几。所以,杜国楹做的小罐茶短短几年就做到 20 亿销售额。

十月稻田抢占五常大米的品类空白成为五常大米的领导品牌,一年销售额达到 20 多亿元。我们九德服务的稻花 1 号也是做五常大米,广告语是 “吃五常大米,选稻花 1 号”,也成为五常大米的一个新锐品牌,因为整个中国大米行业的市场容量超过 1 万亿元,但是真正超过 10 亿元的五常大米品牌基本没有,十月稻田、稻花 1 号都是抢占“有品类无品牌”的五常大米的心智空当。

第二,区域品类全国化。

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一方水土养一方人,区域品类它本身具有良好的地域消费基础,区域品类要变成全国的品类,需要放大区域心智认知,关键是需要全国性的购买理由。

比方说,王老吉抢占预防上火的凉茶饮料品类空白,凉茶原来是两广地区中草药凉茶,王老吉找到一个全国化的购买理由叫“怕上火,喝王老吉”,就把这个区域品类进行大众化走向全国。

椰树椰汁原来只是一个海南岛的地方特产,它如何从海南偏安一隅走向全国?就是因为找到了一个全国性和大众化的购买理由,能够美容丰胸, 广告语叫“每天一杯,白嫩丰满”,它打的“擦边球”一直是丰满。椰树以前的广告就是“一个大胸美女在椰子树上不停地抖胸”,大胸抖一抖,销售 10 个亿;大胸抖两抖,销售 20 个亿;大胸抖三抖,销售 30 个亿;后来请性感大胸女神徐冬冬做代言,广告语叫“我从小喝到大”,暗喻“我的胸从小喝到大”。所以,全国很多女性朋友为了丰胸美白,都疯狂选择喝这个美容养颜丰胸的椰树椰汁,椰树椰汁现在已经做到销售额 60 亿元,成为整个饮料行业的常青树,不管是王老吉、还是椰树椰汁,它都做到了从一个 区域品类走向全国化,它的本质核心就是找到一个全国性和大众化的购买理由。

第三,小众品类大众化。

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“小众品类大众化”的关键核心是要让小众晋级主流,它需要更广的消费人群,更多的消费场景,更高的消费频次,并不断地替代更多的传统品类,最关键同样是需要大众化的购买理由。

比方说,我们服务的唯品会原来是一个小众的特卖,那我们如何把这个特卖进一步放大?让更多的男女老少人群都选择这个唯品会特卖,我们不断推广唯品会是“全球大牌正品限时限量特价抢购”,所以它成为中国第 三大电商网站。

原来很多人都不知道奶酪棒,妙可蓝多奶酪棒就抢占奶酪棒品类空白, 扩大奶酪棒品类教育和消费场景,诉求“早餐来一根,放学来一根,运动来一根”等,后来它强调说要补钙和长身高,诉求“不想你的孩子个子矮, 那就多吃妙可蓝多”,所以,妙可蓝多找到了更多的消费场景,更精准有力的购买理由。

我们服务的南孚的燃气灶电池丰蓝 1 号,它原来是一个非常小众的品类,以前根本没有这个独立品类,原来买燃气灶电池就是用普通 1 号电 池,后来我们就告诉消费者“燃气灶必须要用专一的燃气灶电池,选丰蓝 1 号”,我们诉求“点火不给力,马上换丰蓝 1 号,马上换高温下更耐用的丰蓝 1 号燃气灶电池”,我们就把这个小品类变成一个专门、独立的大品类。

第四,传统品类现代化。

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历史开创未来,经典永流传,老祖宗总是在恩德后人,很多传统品类都具备长久的生命力和心智资源,天生就容易被激活,老祖宗的很多精髓 都是后人去创新品类和打造品牌的重大机会和宝藏。我们需要把这些传统宝藏发扬光大,我们去把很多传统品类重新捡回来,就能快速地大卖。

比方说,统一一直被康师傅欺负了很多年,后来它找到了一个老品类叫“老坛酸菜牛肉面”,高峰期一年销售卖到 50 亿元,让统一打了一个扬眉吐气的翻身仗;酸菜面在老家农村很多人都吃过,用酸菜拌的面确实非常好吃。

今麦郎针对现在整个饮用水行业一片红海,通过开发我们老祖宗喝了上千年的熟水凉白开,一年销售额做到 20 多亿元,成为激活老品类和传统品类现代化的一个营销典范。

我们九德公司也服务了一个芝麻酱叫李家芝麻官,现在成为高端芝麻酱的领先品牌,也是把老祖宗的传统芝麻酱变成现代化、工业化的产品。

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