徐雄俊《精准定位》书籍连载
第一章 如何精准定位 04 精准定位4角分析:南孚-丰蓝1号、金牌厨柜
丰蓝1号电池精准定位4角分析
我们继续来看一下我们九德定位服务的“精准定位 4 角分析”的几个案例。
首先看南孚的丰蓝1号电池案例,我们如何通过这个“精准定位4角分析”定位成“高温下更耐用的专业燃气灶电池”,定位广告语是:“燃气灶电池,用丰蓝1号,高温下更耐用”,协助丰蓝1号成功开创燃气灶电池新品类,成为定位界开创新品类的成功典范。
第一,行业品类分析,是否符合行业发展趋势和新品类机会?
1号电池以前主要用在手电筒,手电筒现在已经都被手机替代了, 1号电池60%以上主要用在燃气灶,随着燃气灶的大量普及,燃气灶电池市场容量潜力巨大,燃气灶电池每年以15%以上速度高速增长,但是,市面上没有专业燃气灶电池,消费者只能被迫使用普通1号电池,燃气灶电池品类完全处于“有品类,无品牌”的品类空白期,燃气灶电池完全符合行业 发展趋势和新品类机会。
第二,消费者心智分析,是否符合消费者心智第一特性需求?
我们研究发现消费者买这个燃气灶电池,第一特性就是希望电池使用时间长,因为燃气灶电池一旦没电而点不了火再去买电池就很麻烦,所以希望使用时间长,最好是一年不用换。消费者使用燃气灶电池最大痛点, 是经常要换电池很麻烦,普通的1号电池一两个月就没电了。
消费者认为燃气灶电池和普通电池最大区别就是燃气灶里面特别高温, 一般的普通电池电量很容易衰竭,它需要更加耐高温。80%的消费者都反映说现在电池没有出现漏液问题,因为它之前做定位是“丰蓝防漏电池”, 后来我们调研发现20年前有漏液问题,但是现在技术已非常成熟,90%的电池都能做到不漏液了。
第三,竞争格局分析,竞争对手能否占据或者很难占据?
南孚1号电池的对手主要有双鹿电池、GP超霸、华太、白象、555、长虹等,1号电池和燃气灶电池品类还没有形成全国性的大品牌,因为那时候南孚在5号、7号电池是处在领先地位的,但是1号电池占的市场份额非常非常低。然后,“高温下更耐用的”专业燃气灶电池在心智和物理两个市场上都没有被对手占据,南孚属于抢先占位。
第四,自身分析,是否符合自身的优势并有能力占据它?
南孚企业是中国家用电池领导品牌,它完全有能力占据“高温下更耐用”专业燃气灶电池这个定位,南孚电池等于最耐用的电池,加上红色聚能环,丰蓝1号在科技和实际用户消费体验上都能做到比一般对手更耐用或者企业可以通过运营和传播来强化这个优势,占据这个定位。
所以,丰蓝1号从行业品类的机会,消费者心智、竞争对手、自身成为开创燃气灶电池新品类,定位成“高温下更耐用的专业燃气灶电池”,占据的品类是专业燃气灶电池,第一特性是“高温下更耐用”,从而基本上从零开创了燃气灶电池新品类。
金牌厨柜精准定位4角分析
我们再看一下金牌厨柜,它如何通过这个“精准定位4角分析”,定位成“金牌厨柜,更专业的高端厨柜”,以及“环保的厨柜,用金牌厨柜”, 成功打造中国专业厨柜第一品牌,成为中国厨柜行业上市第一股。
第一,行业品类分析,是否符合行业品类趋势和心智品类机会?
我们从2016年开始服务金牌厨柜,房地产和厨柜行业还处在高峰发展期,厨柜行业的主要领导品牌是欧派、志邦、博洛尼、我乐,中国厨柜行 业目前的市场体量在1000亿元左右,并以10% 以上速度高速增长,未来中国厨柜市场体量将达到3000亿元左右,但是领导品牌欧派的份额大概只有50亿元,并且欧派开始做全屋定制,它没有牢牢占据厨柜品类。所以“专业厨柜”符合行业品类发展趋势和心智品类机会。
第二,消费者心智分析,是否符合消费者心智第一特性需求?
消费者心智中非常需要购买专业的厨柜,比方说买空调,选“格力造” 更专业,很多消费者反映“都是全屋定制而没有差异化”和“厨柜的甲醛问题严重”,随着人民生活水平的提升,中高端消费者非常需要“更专业的 高端厨柜”,并非常关心厨柜的环保问题。
第三,对手竞争分析,竞争对手能否占据或者很难占据?
中国厨柜市场从初创期走向排序期,行业竞争格局未定,天下乾坤未定,欧派、志邦、金牌、我乐等,行业前五名销售额加在一起不到100亿元,前五大品牌占据中国厨柜市场份额才10%左右,领导品牌欧派和几乎所有的厨柜同行企业都在搞全屋定制,领导品牌欧派在犯错误,刚好就是 我们的机会,全国还有1000多个做厨柜的小品牌、小厂家、小作坊相对不够专业、不环保,金牌可以收割小品牌。
第四,自身分析,是否符合自身的优势并有能力占据它?
金牌厨柜18年来主要专注于做厨柜,金牌厨柜给消费者和社会的心智是“厨柜专业派、技术派,产品很专业、品质很好、服务好”,金牌厨柜 拥有“九大专业优势”可以支撑其更专业定位,是房地产500强首选厨柜 品牌。金牌在电商领域已经做到厨柜品类的冠军,而在线下门店打不过欧 派就在线上打。另外,金牌已经开始热销中国,以及在美国和迪拜等发达国家开店,能够支撑其定位和信任状。所以,厨柜行业发展呈现“大而全” 和“专而精”的两大对立发展趋势,金牌厨柜就是专注聚焦做单一厨柜, “专而精”。
金牌厨柜占据的核心定位是“更专业高端厨柜”,但具体的第一定位特性占据的是“环保”,因为我们调研发现中高端人士买厨柜最关心的是“环保”问题,厨柜的板材里有很多胶水,厨柜与食物和锅碗瓢盆直接接触, 特别是小孩子和老年人都需要“更环保的厨柜”。所以,我们帮金牌制定的的定位特性广告语是“环保的厨柜,用金牌厨柜”。
金牌厨柜从6亿元做到现在的接近40亿元,刚好抓住了房地产行业从2016年到 2019 年这四年的高速发展机会,因为2020年之后整个房产行业下行导致厨柜行业不景气,不然,金牌厨柜现在的销售额肯定是在100 亿元以上。
总结一下,我们服务的定位成功案例,不管是南孚电池“电池要耐用, 当然选南孚”“燃气灶电池,用丰蓝 1 号,高温下更耐用”,还是“金牌厨柜,更专业的高端厨柜”“金彭,全球电动三轮车领导者,结实耐用;使用 寿命是普通三轮车的两倍”“台铃,跑得更远的电动车,中国三大电动车品牌之一”等成功案例,我们都是通过上面这个“精准定位 4 角分析”核心工具来做系统精准定位,您学会了吗?